7c778-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7c778 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7c778 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য কোনো মাধ্যমে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহারের পূর্বে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

7c778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনও স্বীকার করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

7c778-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• একটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট হতে হবে।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

7c778 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিল চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স সহ অন্যান্য প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

৩ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

7c778 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার কথা মাথায় রেখে স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিচের সারণিতে আমাদের লেনদেন নীতি সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

৩.১ জমার শর্ত

প্রতিটি জমা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না। জমার পরিমাণ সঠিকভাবে যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। জালিয়াতি বা অনিয়মের সন্দেহ হলে 7c778 উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7c778-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচে বর্ণিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বিশেষ কোনো অফারের জন্য পৃথক শর্ত থাকতে পারে, যা সেই অফারের পাশে উল্লেখ করা হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন অ্যাকাউন্টধারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে। বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে বোনাস ও জমার মোট পরিমাণ ১৫ গুণ (১৫x) বেট করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• বোনাস পেতে হলে অ্যাকাউন্টধারীকে অবশ্যই যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজারে বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• বোনাস শেষ হওয়ার তারিখের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 7c778 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা 7c778-এর VIP প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারেন। VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক এবং অতিরিক্ত সুবিধা।

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়। প্রতিটি স্তরের নির্দিষ্ট সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ সাধারণ বেটিং বিধি

7c778-এ প্রতিটি বেট এবং গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

• খেলা শুরু হওয়ার পর বেট পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যেকোনো বেট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেম বা বেটিং বাজারে অনিয়ম ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার 7c778 সংরক্ষণ করে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7c778 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে খেলা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীর প্রতি হুমকি বা হয়রানি।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা সিস্টেম ত্রুটি সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• ভুয়া বা অন্যের পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন।

৬ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

7c778 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি বিশেষত নিচের পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• অ্যাকাউন্টে অনিয়মিত বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে।
• আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• অ্যাকাউন্টধারী নিজে বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো ন্যায্য ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো বোনাস লঙ্ঘন না হয়, তাহলে সেই পরিমাণ ফেরত দেওয়া বিবেচনা করা হবে।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7c778 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7c778 কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তদন্ত সংস্থার চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা ব্যতীত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7c778 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদনের জন্য খেলা উচিত, আর্থিক চাপ তৈরির জন্য নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম রয়েছে:

• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা।
• জমার সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার উপরিসীমা সেট করা।
• বেটিং সীমা — নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি বেট করার বিধিনিষেধ।
• বাস্তবতার পরীক্ষা — নিয়মিত সেশনের সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়া।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এবং সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু অধিকার

7c778 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস ডিজাইন — 7c778-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) মেধাস্বত্বের অধীনে পরিচালিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7c778 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট হারানো।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা প্রতারণার কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্ন।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে 7c778-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সকল সিদ্ধান্ত ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে নেওয়া হবে।

১১ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিরোধ নিষ্পত্তি

গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। স্ক্রিনশট বা প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষণ করে রাখুন। 7c778 তদন্তের পর যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

7c778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী তৈরি ও পরিচালনায় ন্যায্যতা, স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে।